Продажи и возвраты

Главная/ Продажи и возвраты

Дата вступления в силу: 15.01.2025

1. Условия продаж

Все покупки, совершённые через платформу CodEssay, регулируются настоящими условиями и Условиями использования.
Цены на услуги и продукты отображаются на платформе и могут быть изменены без предварительного уведомления.
Завершая покупку, вы соглашаетесь предоставить достоверную платёжную информацию и уполномочиваете CodEssay на списание соответствующей суммы.
CodEssay оставляет за собой право отклонить или отменить любой заказ по причинам, включая, но не ограничиваясь: недоступностью товара, ошибками в цене или подозрительной/мошеннической активностью.

Возвраты осуществляются исключительно по усмотрению CodEssay и при соблюдении следующих условий:
- Запрос на возврат может быть подан в течение 7 дней с момента покупки для соответствующих товаров или услуг.
- Запрос должен сопровождаться подтверждением покупки и обоснованной причиной.
- Возвраты не предоставляются в следующих случаях:
  - Услуги или продукты были полностью использованы или доставлены.
  - Скидочные или акционные товары, явно отмеченные как не подлежащие возврату.
Одобренные возвраты будут произведены на оригинальный способ оплаты в течение 10–15 рабочих дней.

Если вы оформили подписку на периодическую услугу, вы можете отменить её в любой момент. Однако возврат за неиспользованную часть подписки не предоставляется, если иное не предусмотрено законом.
Отмена подписки должна быть произведена не менее чем за 3 дня до следующего расчётного периода, чтобы избежать списания за следующий период.

Инициирование чарджбэка без предварительного обращения в службу поддержки CodEssay может привести к приостановке или удалению вашего аккаунта.
В случае, если чарджбэк признан необоснованным, CodEssay оставляет за собой право оспорить его в платёжной системе.

Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь по вопросам продаж и возвратов, свяжитесь с нами:

CodEssay
Mount Prospect, IL 60056
alymov.me@gmail.com